Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

Az Arrabona Ökotrans Nonprofit Kft. (Betonguru) kiemelten fontosnak tartja ügyfelei, partnerei és weboldala látogatói személyes adatainak védelmét. Jelen tájékoztató részletesen ismerteti, milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon, valamint milyen jogok illetik meg Önt az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR — 2016/679/EU) és az Infotv. (2011. évi CXII. tv.) alapján.

1. Az Adatkezelő adatai

Cégnév: Arrabona Ökotrans Nonprofit Kft.
Székhely: 9081 Győrújbarát, Felső Erzsébet utca 23.
Telephely és üzem: 9081 Győrújbarát, Pándzsa u. 6.
Cégjegyzékszám: 08-09-031625 (Győri Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 27319710-2-08 • Közösségi adószám: HU27319710
Képviseli: Bíró Balázs Péter ügyvezető
Telefonszám: +36 20 515 4342
E-mail címek: info@betonguru.hu, iroda.arrabonaokotranskft@gmail.com

2. Az adatkezelések köre, célja és jogalapja

a) Beton és Ömlesztett Anyag Kalkuláció, Online Árajánlatkérés:
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, kötelezően megadandó kapcsolattartási telefonszám, a beton vagy ömlesztett anyag felhasználási és kiszállítási címe, kalkulált mennyiség (köbméter / m³), kiválasztott méretek (hosszúság, szélesség, mélység), anyagminőség (pl. C12/15, C16/20, C20/25, C25/30, C30/37 beton, homok, kavics, murva), igényelt kiszállítási és bedolgozási mód (mixer teherautó, pumix betonpumpa, billenőplatós tehergépkocsi), opcionális üzenet.
Cél: Személyre szabott, pontos műszaki és logisztikai árajánlat összeállítása, telefonos egyeztetés, kapacitástervezés és megrendelés előkészítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére) és a) pont (önkéntes hozzájárulás az ajánlatkérés elküldésével).
Időtartam: Az árajánlat érvényességéig, illetve az ajánlatkérés lezárását követő legfeljebb 1 évig, kivéve ha megrendelés valósul meg.
b) Konténeres Hulladékszállítás és Bérkonténer Rendelés:
Kezelt adatok: Név, telefonszám, e-mail cím, konténer szállítási címe, konténer mérete (3 m³, 5 m³, 8 m³), hulladék kategóriája (tiszta sitt, vegyes építési bontási törmelék, föld, zöldhulladék).
Cél: Konténer kihelyezése, szállítása, engedélyezett átvétele és elszámolása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése) és jogi kötelezettség (hulladékgazdálkodási törvény).
c) Szerződés teljesítése, Fuvarlevél, Szállítólevél és Számlázás:
Kezelt adatok: Számlázási név/cégnév, számlázási cím, adószám/adóazonosító, átvevő személy neve és aláírása a szállítólevélen, fizetési mód (készpénz, bankkártya helyszínen vagy telephelyen, átutalás).
Cél: Szolgáltatási szerződés teljesítése, transzportbeton kiszállítás igazolása, törvényes számviteli bizonylat kiállítása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség — Számv. tv. 169. §).
Megőrzési idő: A Számviteli törvény előírása szerint kötelező 8 év.
d) Telephelyi és Üzemi Biztonsági Kamerarendszer (9081 Győrújbarát, Pándzsa u. 6.):
Kezelt adatok: Képmásfelvétel a keverőtorony, a hídmérleg, az alapanyag-depók és a teherautó forgalom területén.
Cél: Vagyonvédelem, ipari baleset-megelőzés, gépjárműforgalom ellenőrzése, minőségbiztosítás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az adatkezelő jogos érdeke).
Megőrzési idő: Felhasználás hiányában legfeljebb 30 nap, ezt követően automatikusan törlődik.
e) Látogatottsági Statisztika és Analitika (Google Analytics 4):
Kezelt adatok: Anonimizált IP-cím, látogatás időpontja, megtekintett aloldalak, eszközadatok (GA4 azonosító: G-DMTFFX7MR2).
Cél: A weboldal stabilitása, funkcióinak fejlesztése és felhasználói élmény optimalizálása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás a süti sávban).

3. Adatfeldolgozók köre

Az adatok biztonságos tárolása, kiszolgálása és a törvényes működés érdekében szerződött partnereink közreműködését vesszük igénybe:

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14.) — tárhely- és e-mail szerver infrastruktúra
NORDHANGER Kft. (1013 Budapest, Attila út 2.) — webfejlesztés, technikai karbantartás
Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — webanalitikai mérések (GA4)

4. Az Ön jogai

Ön bármikor jogosult kérelmezni az Arrabona Ökotrans Nonprofit Kft.-től:

A személyes adataihoz való hozzáférést (másolat kérése),
A pontatlan vagy megváltozott adatok helyesbítését,
Adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatkezelés jogalapja megszűnt vagy hozzájárulását visszavonta,
Az adatkezelés korlátozását,
A személyes adatok hordozhatóságát szabványos géppel olvasható formátumban,
Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésben forduljon közvetlenül hozzánk az info@betonguru.hu címen vagy a +36 20 515 4342 telefonszámon.
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, bejelentést tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400 • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu • Honlap: www.naih.hu

Ön jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes Törvényszékhez (Győri Törvényszék) fordulni.

6. Automatizált döntéshozatal és Mesterséges Intelligencia (AI) garancia

Az Adatkezelő a weboldal látogatóival, ajánlatkérőivel és megrendelőivel szemben nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt (GDPR 22. cikk), és nem végez viselkedéselemző profilalkotást. A weboldal ajánlatkérési űrlapján vagy kalkulátorában megadott személyes adatok kizárólag a kért árajánlat kidolgozására szolgálnak, harmadik fél mesterséges intelligencia modelljeinek tanítására nem kerülnek átadásra.